问题排查

先判断安装文件是否完整。最常见的处理顺序是：删除已下载的文件，换一个网络环境重新获取一次；若仍然如此，检查手机剩余存储空间是否足够，以及系统版本是否达到Android 7.0。部分机型的安全中心会拦截非应用商店来源的安装包，按提示允许本次安装即可，不必关闭整个安全功能。

先确认网络是通的，再依次尝试列表里的其他线路。如果所有线路都停留不动，可以切换一次网络类型（例如从Wi-Fi换到移动数据，或反过来）后重试。线路状态显示为顺畅的那条通常能直接进入，设置里也可以开启自动选择，让应用自己挑响应最快的一条，具体说明见 多线路说明。

正常使用需要三类权限：网络访问用于加载内容，存储读写用于保存离线缓存，通知权限用于推送更新提醒。除此之外的请求都可以拒绝。可以在系统设置的权限管理里逐项确认，只保留这三类即可，缓存与账号同步都不会因此受影响。

第一步到设置里切换一条延迟更低的备用线路，这一步能解决大多数情况。第二步确认网络本身是否通畅，可以试着打开其他应用验证。第三步检查是否处于公司或校园网络的限制策略之下，这类网络对图片资源的加载限制较严，换到移动数据后往往立刻恢复。

这通常是图片预加载被打断造成的。可以先把阅读偏好里的翻页方式切换一次（例如从左右翻页换成上下滚动）再换回来，让缓存重新建立；同时确认没有开启系统的省电模式限制后台网络。若某一话反复出现，可以单独缓存该话后再阅读，用本地资源绕过在线加载。

多半是条件叠加得太紧，而不是标签失效。四个筛选维度同时限制到很窄的范围时，命中条数天然会降到个位数甚至为零。处理办法很简单：把人气区间或地区来源放宽一项再试。相关组合技巧整理在 题材分类与挑选指南 里。

有两个入口：一是设置里的章节自动清理已读，开启后读完的章节会被自动回收；二是个人中心的缓存管理，按作品显示各自占用空间，可以逐个删除。比较省心的组合是打开自动清理，再定期到缓存管理里把已经不再追的作品整体删掉。缓存的用途可参考 离线缓存功能解析。

先确认这一话的缓存任务确实已经完成，而不是仍在队列中排队——队列中的章节并未落地到本地。另外，缓存与账号是两件事：缓存只存在当前设备上，换设备后需要重新缓存。如果进度条显示100% 却仍然打不开，删除该话重新缓存一次通常可以解决。

不要急着卸载——卸载会清掉本地的缓存记录。正确的顺序是：先在旧版本里确认书架与进度已经同步完成，再删除安装包重新获取一次。多数所谓“更新后打不开”其实是安装文件损坏或版本不匹配导致的，重新获取一次即可恢复。

正式支持的范围是Android 7.0及以上。低于这个版本的机型可能出现界面错位或部分功能不可用，建议先确认系统版本。如果版本满足但运行明显卡顿，可以把缓存控制在较小的规模，并关闭自动选择线路之外的额外后台同步。

书架、收藏与阅读进度随账号同步，用同一账号在新设备登录后即可恢复。阅读偏好、缓存内容属于设备本地设置，需要在新设备上重新调整与缓存。建议在换机前先打开一次应用，确认同步已完成，避免旧设备数据尚未上传。

按顺序检查三点：一是登录的账号与之前是否一致；二是网络是否通畅，同步需要联网才能拉取云端记录；三是同步记录上的时间是否最近更新过。三项都正常却依然为空，可以退出登录后重新登录一次，触发一次手动同步。相关说明见 新手教程中的同步与缓存区别。

同步存在一定的时间差，尤其是刚在另一台设备上读完就立刻切换时，短时间内的位置不一致属于正常现象。稍等片刻或手动触发一次同步即可拉齐。如果长期对不上，先确认两台设备登录的是同一个账号，再检查其中一台是否处于长期离线的状态。

更新提醒需要两个条件同时成立：作品已经加入书架，并且系统允许应用发送通知。常见情况是第二个条件没满足，到系统设置的通知管理里找到对应条目并打开即可。此外，把应用加入电池优化白名单，可以避免后台被系统限制而延迟推送。

可以分两步：先在应用内的缓存管理里删除已缓存作品，再在系统的应用管理页面中选择清除数据。需要注意，清除本地数据不会删除云端记录，重新登录后书架与进度仍会恢复；如果希望彻底不再同步，则需要在账号层面处理。